Изменения, принятые Решением Совета Комиссии от 29 августа 2023 года № 84, являются комплексным документом. Он обновляет пять разделов технического регламента Таможенного союза «Требования безопасности пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств» и 29 приложений к нему.

Введены пять новых понятий, актуализирован ряд определений, перечень разрешенных пищевых добавок сокращен с 362 до 349 за счет исключения 19 позиций и введения в оборот шести новых пищевых добавок.

Значительно расширен перечень вкусоароматических веществ для производства пищевых ароматизаторов, для каждого из которых установлены содержание основного вещества, область применения и максимальный допустимый уровень содержания в пищевой продукции.

Документ принят с учетом изменений, внесенных в международное и европейское законодательство, в том числе в Кодекс Алиментариус, и в связи с нормативными требованиями стран – торговых партнеров Союза.

Был учтен передовой опыт пищевых отраслей ряда государств в отношении применения перспективных ферментных препаратов, перечень которых расширен с 56 до 331 позиции. Область их применения включает переработку овощей и фруктов, производство молочной, мясной, рыбной, алкогольной продукции, хлебобулочных изделий, зерновых продуктов, кофе, чая и некоторых других товаров.

С учетом понятийного аппарата, предусмотренного в технических регламентах на отдельные виды пищевой продукции, принятых после вступления в силу указанного техрегламента, а также с учетом введенных в действие после 2013 года межгосударственных стандартов, изменениями установлены актуализированные наименования для многих видов пищевой продукции. Это существенно облегчает процедуру их идентификации.

За счет закрепления в техрегламенте на пищевые добавки, ароматизаторы и технологические вспомогательные средства требований безопасности к ряду новых пищевых добавок, ароматизаторов и технологических вспомогательных средств станет возможным применение новых технологий изготовления современных пищевых продуктов.

Для изменений Решением Коллегии Комиссии от 23 января 2024 года № 8 предусмотрен переходный период 36 месяцев в отношении действия оформленных до вступления в силу изменений документов об оценке соответствия различных объектов технического регулирования названного техрегламента, а также их производства, маркировки и выпуска в обращение.

Bloomberg: ученые выявили содержание опасного для здоровья нанопластика в воде

Пластиковые наночастицы могут проникать в клетки и кровь, повреждая внутренние органы. Раньше ученые считали, что их содержание в бутилированной воде в сто раз меньше

В бутылке воды объемом 1 л может в среднем содержаться около 240 тыс. пластиковых частиц, следует из исследования, опубликованного в американском научном журнале Proceedings of the National Academy of Sciences, передает Bloomberg. Авторы исследования — химики из Колумбийского университета.

Ученые установили содержание в воде нанопластика — частиц длиной менее 1 микрометра (мкм; в 1 мм — 1000 мкм). Ранее учитывался только микропластик (его размер от 1 до 500 мкм), с новыми данными выяснилось, что содержание пластика может быть в сто раз больше, чем было известно прежде.

Bloomberg отмечает, что опасность нанопластика заключается в его способности из-за крошечных размеров попадать в клетки и кровь человека, в том числе через плаценту — и в тело новорожденных.

Чтобы оценить, сколько нанопластика содержится в воде, авторы исследования изобрели новый метод микроскопии и использовали алгоритм на основе большого массива данных. Для анализа были использованы 25 литровых бутылок трех американских производителей (каких именно, не уточняется). В них было найдено 110–370 тыс. частиц, из которых 90% — нанопластики.

При этом учитывались семь распространенных типов пластика (например, полиэтилентерефталат, или ПЭТ, — из него делают большинство бутылок для воды, а также молочных продуктов, контейнеры для пищи и т. д.). Ученые отметили, что некоторые частицы остались неопознанными, то есть содержание пластика может быть еще больше.

«Раньше это была просто темная область, не нанесенная на карту. Исследования токсичности позволяли лишь предполагать, что там находится. Это открывает окно, через которое мы можем заглянуть в мир, который раньше был нам неизвестен», — отметил соавтор исследования Бейжан Ян.

Исследования в прошлом давали иные цифры по содержанию в воде пластика. Например, в 2018-м ученые Государственного университета Нью-Йорка во Фредонии установили, что в среднем в бутылках содержится 325 частиц пластика. Их определяли с помощью специального красителя.

При анализе использовались 259 бутылок из 19 магазинов 11 различных производителей в девяти странах. Сообщалось, что только в 17 бутылках не было пластика. В бутылке Nestlé Pure Life концентрация частиц достигала 10 тыс. на литр. 

РБК

Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав и благополучия человека для хозяйствующих субъектов, занятых в сфере обеспечения потребителя питьевой водой в розлив из объектов реализации (проточные кулеры, акваматы, емкости и др.) в тару потребителя разработаны рекомендации по её производству, хранению, перевозке и реализации (ссылка на документ).

Очень полезное разъяснение норм права для всех граждан, которые пользуются услугами интернет-магазинов, сделал Верховный суд РФ. Он встал на сторону гражданина, который купил в интернет-магазине дорогой товар. Точнее, хотел купить. Даже оплатил товар. Но ничего не получил. Деньги, правда, человеку вернули.

Не будет преувеличением сказать, что одним из самых популярных словосочетаний, которые сейчас используют в торговле, – это “товар по акции”. И здесь нам, потребителям, не надо ничего расшифровывать, потому как всем понятно – сегодня товар можно купить дешевле, чем обычно. Так что надо поторопиться с покупкой.

О том, что объявление о продаже товара по акции стимулирует спрос, говорят и опросы покупателей. В среднем объявление акции на какую-то группу товаров увеличивает спрос приблизительно на 30 процентов. Вот такая распродажа по акции и стала предметом изучения в залах судов, вплоть до высшей инстанции. Спор заметил портал Право.ru.

Наша история началась с того, что некий житель Башкирии увидел: крупный интернет-магазин продает по акции дорогой товар – телевизор. Его можно было купить дешевле, чем обычно. Вот покупатель и польстился на акцию. Сразу оплатил товар. Телевизор ему должны были доставить через неделю после оплаты. Но покупателю не повезло. Поскольку телевизора уже нет в наличии, то доставить его покупателю в оговоренный срок не получится. Об этом сухо сообщили в магазине в ответ на запрос покупателя, когда же он увидит покупку. Магазин молча вернул гражданину деньги.

Покупатель очень обиделся. И так как он оказался человеком юридически грамотным, то отправился отстаивать свои права в суд. Там он заявил, что не получил товар и компания отказалась от сделки в одностороннем порядке.

В суде гражданин потребовал, чтобы магазин передал ему товар, который он купил дистанционно. Магазин с этим требованием не согласился. Он сказал, что мужчина купил товар по акции, а в магазине телевизоры были в ограниченном количестве.

Вот потому они покупку отменили и вернули ему деньги.

Первая судебная инстанция согласилась с возмущенным покупателем и постановила удовлетворить его требования полностью. Суд исходил из того, что интернет-магазин не исполнил обязанность передать товар в срок и у него нет права на односторонний отказ от договора.

Магазин с таким решением не согласился и оспорил его в вышестоящей инстанции.

Апелляция и кассация встали на сторону продавца и отменили предыдущее решение. В своих решениях суды сослались на положение оферты о том, что продавец может отменить оформленный заказ, если товара нет на складе. Суды заключили, что покупатель ознакомился с публичной офертой интернет-магазина, поэтому у продавца не было обязанности передать товар.

Для тех, кто не знает, поясним: оферта – это предложение заключить договор без бумаги и подписей. Торговым точкам оферта очень удобна, особенно если много покупателей. Поскольку в качестве оферты могут использоваться инструкции на сайте, плакат или фотография товара с ценником, а также письмо клиенту по электронной почте. Но несостоявшийся покупатель телевизора по акции с решением местных судов не согласился и оспорил их выводы в *Верховном суде РФ. Там спор изучили и сказали, что покупатель прав. ВС отменил акты апелляции и кассации. Судебная коллегия по гражданским делам ВС сослалась на пункт 13 Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи. По этой норме договор розничной купли-продажи считается заключенным с того момента, когда продавец выдал потребителю чек либо иной документ об оплате товара*.

Другой вариант – с момента, когда продавец получил сообщение от потребителя о намерении заключить сделку. Покупатель оформил заказ, оплатил его и тем самым принял предложение приобрести телевизор . То есть стороны заключили договор. Поэтому у продавца появилась обязанность передать товар покупателю, отметил ВС.

Кроме того, Верховный суд обратил внимание на одно условие договора, в котором указывалось, что продавец может в одностороннем порядке отказаться от сделки, если ее невозможно исполнить. Верховный суд подчеркнул, такое положение противоречит закону. Оно ущемляет право потребителя получить предварительно оплаченный товар. Поэтому его нельзя было применять.

Для рядового покупателя такое решение Верховного суда означает следующее – если за товар, предложенный в интернет -магазине, гражданин уже успел перевести деньги, то аргументы “продажа товаров по акции закончилась” уже будут незаконными. Иными словами, отказаться от исполнения договора с покупателем в одностороннем порядке, если деньги уже заплачены, у продавца не выйдет.

Известно, что дело вернулось в регион и его рассматривали в ВС Республики Башкортостан. Решение первой инстанции оставили без изменения: магазин должен передать гражданину телевизор.

Российская газета

Утвержден

приказом Роспотребнадзора

от 14 сентября 2023 г. N 635

ПЕРЕЧЕНЬИНДИКАТОРОВ РИСКА НАРУШЕНИЯ ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ ТРЕБОВАНИЙПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ФЕДЕРАЛЬНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО КОНТРОЛЯ(НАДЗОРА) В ОБЛАСТИ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

1. Поступление от граждан и организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации, общественных объединений потребителей и других информационных источников сведений о наличии в гражданском обороте товаров, на которых (а равно на этикетках, упаковках, документации, в предложениях о продаже товаров, а также в объявлениях, на вывесках и в рекламе, в информационно-телекоммуникационной сети “Интернет”, в том числе в доменном имени и при других способах адресации) содержится либо предположительно содержится незаконное воспроизведение средства индивидуализации (использование чужого товарного знака, наименования места происхождения товара или сходных с ними обозначений для однородных товаров).

2. Наличие в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации <1> (далее – ГИС МТ), в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте розничной продажи (далее – объект) табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более 25% среднего объема реализации табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции в одном объекте за этот же календарный месяц.

——————————–

<1> Статья 20.1 Федерального закона от 28 декабря 2009 г. N 381-ФЗ “Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации”.

3. Наличие в ГИС МТ на последний день календарного месяца сведений об остатках на объекте табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции такой продукции со сроком оборота более 15 месяцев с даты ввода в оборот в объеме более 25% от общего объема хранимой контролируемым лицом <2> табачной, никотинсодержащей продукции, устройств для потребления никотинсодержащей продукции.

——————————–

<2> Статья 31 Федеральный закон от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ “О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации”.

4. Наличие в ГИС МТ на последний день календарного месяца сведений об объектах, реализующих табачную, никотинсодержащую продукцию, устройств для потребления никотинсодержащей продукции в объемах менее 50% в сравнении со средним объемом реализации указанной продукции иными объектами, реализующими табачную, никотинсодержащую продукцию, устройств для потребления никотинсодержащей продукции в пределах одного муниципального образования, за прошедший календарный месяц.

5. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте упакованной питьевой воды с указанием кода маркировки такой продукции, ранее выведенной из оборота, в объеме более 150% среднего объема реализации упакованной питьевой воды за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

6. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте упакованной питьевой воды такой продукции с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более 150% среднего объема реализации упакованной питьевой воды, в одном объекте розничной торговли в Российской Федерации за этот же календарный месяц.

7. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте упакованной питьевой воды такой продукции, не введенной в оборот, в объеме более 75% среднего объема реализации упакованной питьевой воды за этот же календарный месяц.

8. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте товаров легкой промышленности товаров с указанием кодов маркировки товаров, ранее выведенных из оборота, в объеме более 50% среднего объема реализации товаров легкой промышленности за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

9. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте товаров легкой промышленности товаров с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более 75% среднего объема реализации товаров легкой промышленности в одном объекте за этот же календарный месяц в Российской Федерации.

10. Наличие на последний день календарного месяца сведений в ГИС МТ об остатках на объекте товаров легкой промышленности товаров со сроком оборота более 24 месяцев с даты ввода в оборот в объеме более 25% от общего объема товаров легкой промышленности, находящихся на хранении на данном объекте.

11. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте товаров легкой промышленности товаров, не введенных в оборот, в объеме более 50% среднего объема реализации товаров легкой промышленности за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

12. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте молочной продукции такой продукции с указанием кодов маркировки продукции, ранее выведенной из оборота, в объеме более 25% среднего объема реализации молочной продукции за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

13. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте молочной продукции такой продукции с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более среднего объема реализации молочной продукции в одном объекте за этот же календарный месяц в Российской Федерации.

14. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте молочной продукции такой продукции, не введенной в оборот, в объеме более 25% среднего объема реализации молочной продукции за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

15. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте молочной продукции такой продукции, с истекшим сроком годности в объеме более 5% среднего объема реализации молочной продукции за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

16. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте обувных товаров таких товаров с указанием кодов маркировки, ранее выведенных из оборота, в объеме больше среднего значения объема реализации обувных товаров за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

17. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте обувных товаров таких товаров с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более 75% среднего объема реализации обувных товаров в одном объекте за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

18. Наличие на последний день календарного месяца сведений в ГИС МТ об остатках на объекте обувных товаров таких товаров, со сроком оборота более 24 месяцев с даты ввода в оборот в объеме более 25% от общего объема хранимых обувных товаров на данном объекте.

19. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте обувных товаров таких товаров, не введенных в оборот, в объеме более 50% среднего объема реализации обувных товаров за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

20. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте парфюмерии такой парфюмерии с указанием кодов маркировки, ранее выведенных из оборота, в объеме более 25% среднего объема реализации парфюмерии в одном объекте за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

21. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте парфюмерии такой парфюмерии с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более 50% среднего объема реализации парфюмерии в одном объекте в Российской Федерации за этот же календарный месяц.

22. Наличие на последний день календарного месяца сведений в ГИС МТ об остатках на объекте парфюмерии такой парфюмерии со сроком оборота более 24 месяцев с даты ввода в оборот в объеме более 25% от общего объема парфюмерии, находящейся на хранении на данном объекте.

23. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте парфюмерии такой парфюмерии, не введенной в оборот, в объеме более 25% среднего объема реализации парфюмерии за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

24. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте фототехники такой фототехники с указанием кодов маркировки, ранее выведенных из оборота.

25. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте фототехники такой фототехники с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ.

26. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте фототехники такой фототехники, не введенной в оборот, в объеме более 25% среднего объема реализации фототехники за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

27. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте шин таких шин с указанием кодов маркировки, ранее выведенных из оборота, в объеме более 50% среднего объема реализации шин в одном объекте в Российской Федерации за этот же календарный месяц.

28. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте шин таких шин с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ, в объеме более 25% среднего объема реализации шин в одном объекте в Российской Федерации за этот же календарный месяц.

29. Наличие на последний день календарного месяца сведений в ГИС МТ об остатках на объекте шин таких шин со сроком оборота более 24 месяцев с даты ввода в оборот в объеме более 25% от общего объема шин, находящихся на хранении на данном объекте шин.

30. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте шин таких шин, не введенных в оборот, в объеме более 25% среднего объема реализации шин за этот же календарный месяц в одном объекте в Российской Федерации.

31. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте шин таких шин, не имеющих подтверждение соответствия требованиям технического регламента Таможенного союза “О безопасности колесных транспортных средств” (ТР ТС 018/2011), принятого Решением Комиссии Таможенного союза от 09.12.2011 N 877 <3>.

——————————–

<3> Является обязательным для Российской Федерации в соответствии с Договором об учреждении Евразийского экономического сообщества от 10 октября 2000 г., ратифицированным Федеральным законом от 22 мая 2001 г. N 56-ФЗ “О ратификации Договора об учреждении Евразийского экономического сообщества” (Договор вступил в силу для Российской Федерации 30 мая 2001 г.); Договором о Евразийском экономическом союзе от 29 мая 2014 г., ратифицированным Федеральным законом от 3 октября 2014 г. N 279-ФЗ “О ратификации Договора о Евразийском экономическом союзе” (Договор вступил в силу для Российской Федерации 1 января 2015 г.).

32. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте меховых изделий таких меховых изделий с указанием кодов маркировки, ранее выведенных из оборота.

33. Наличие ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте меховых изделий таких меховых изделий с указанием кодов маркировки, не содержащихся в ГИС МТ.

34. Наличие в ГИС МТ в течение календарного месяца сведений о реализации в объекте меховых изделий таких меховых изделий, не введенных в оборот.

Закон о введении ответственности за навязывание дополнительных услуг – очень важный и нужный, сказал в беседе со «Звездой» председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин. Его применение позволит избежать дополнительных страховок в разных сферах, которые навязываются покупателям.

«На самом деле это такой поворотный момент. Очень часто при приобретении автомобилей навязывается две-три страховки, причем они дорогостоящие и одна похожа на другую. Часто эти страховки бывают даже без указанной суммы страхового покрытия, без описания страхового случая, без подписи клиента», – рассказал специалист.

Банки тоже грешат навязыванием услуг по страхованию, отметил Шапкин.

«Можно сказать, что практически все страховки у нас навязаны. Если бы мы жили, например, в таких местах, где часто происходят тайфуны, цунами, наводнения, землетрясения, то страховка имела бы такое значение. А у нас практически вся страховая деятельность является навязанной», – считает эксперт.

Страховки навязываются при покупке билетов, например, на поезд.

«Ответственность перевозчика уже застрахована. Если вы даже ничего дополнительно не страхуете, все равно – не дай Бог что случится – перевозчик будет выплачивать вам страховое покрытие. Потому что есть закон о страховании ответственности перевозчика. Вы должны знать, что вам не нужно ничего у перевозчика дополнительно страховать», – рассказал Шапкин.

Применение нового закона может позволить потребителям избежать таких дополнительных страховок. Правоприменительная практика должна описать, что является случаем навязывания.

«То есть, именно когда вы вынуждены подписать, иначе вам, допустим, не продадут товар или какую-то другую услугу, либо когда помимо этого вам просто подсунут какие-то дополнительные условия, которые являются добровольными, но вы по незнанию, по невнимательности можете их включить в стоимость того, что вы покупаете», – сказал Шапкин.

Владимир Путин подписал закон о введении штрафов за навязывание потребителям дополнительных услуг и товаров. Максимальная санкция за это нарушение в размере 20-40 тысяч рублей будет применяться для юридических лиц. Штраф для должностных лиц составит 2-4 тысячи рублей. 

Средство для мытья фруктов, ягод, зелени и овощей с активным кислородом “Fruit Clean” эффективно удаляет грязь и бактерии, которые невозможно смыть водой, при этом не содержит моющих веществ и не оставляет запахов. Безвредно для организма. Можно не опасаться попадания в желудок. Кардинально отличается от моющих срeдств для “пoсуды и фруктов” 

Удобная упаковка 500 мл с распылителем

Способ применения: равномерно распылить по поверхности фруктов, овощей, зелени или ягод, ополоснуть водой.

Состав: вода, ионы активного кислорода.

Производство: Россия. Московская область. Мытищи

Цена 290 рублей за 1 шт.

Заказ: 8prav.ru@mail.ru

Курьерская доставка.

В последнее время участились случаи массовых отравлений и заражения потребителей патогенными бактериями в общепите. Ситуация настолько активно обсуждается, что актуальным стал вопрос об отмене моратория на проверки предприятий общественного питания.

Безусловно, необходимо соблюдать установленные санитарные нормы. Однако, всегда присутствует элемент случайности, всегда есть риск попадания патогенных бактерий в готовую еду.

Например, мало кто обращает внимание на то, что простое мытье водой  фруктов, ягод, зелени и сырых овощей, используемых для приготовления блюд, не может продезинфицировать их. Невозможно абсолютно все подвергать термической обработке или обрабатывать антисептиками. Также неприемлемо для потребителей использование моющих средств для обработки, например, ягод или листьев салата. В то же время именно на листьях салата часто можно встретить сальмонеллу или кишечную палочку. На помидоры,  огурцы,  виноград и прочее могли садиться мухи или другие переносчики  инфекций еще до того, как овощи или фрукты попали на кухню. Последствия, как известно, могут грозить репутационными издержками, исками, закрытием предприятия.

Учитывая необходимость принятия конкретных защитных мер в интересах потребителей и предприятий общественного питания, Национальный союз защиты прав потребителей разработал эффективное и безопасное средство для мытья фруктов, ягод, зелени и овощей с активным кислородом.

Оно кардинально отличается от моющих срeдств для “пoсуды и фруктов”, не содержит моющих веществ и не оставляет запахов и при этом удаляет грязь и убивает бактерии, которые невозможно смыть водой. Совершенно безвредно для организма человека. Можно не опасаться попадания в желудок.

Пермячку, купившую дорогие авиабилеты на себя и собаку, не пустили в самолет

Оказалось, что багажный отсек, в котором должно было лететь животное, не отапливается. А среди билетов на пересадочные рейсы были невозвратные

В конце сентября пермячка Юлия не смогла улететь со своей собакой в Минеральные Воды из-за технической неисправности самолета. Уже после посадки на борт несостоявшейся пассажирке сообщили, что кане-корсо не сможет полететь в багажном отсеке, поскольку тот не отапливается.

Юлия собиралась лететь на выставку собак в Тель-Авив, для этого нужно было сделать несколько пересадок. Билеты на все рейсы обошлись ей в 110 тысяч рублей. Но на первом же рейсе возникли проблемы.

— Авиакомпания «Азимут» разрешила мне провоз собаки, не было никаких замечаний. Даже согласовали вес Прады — она весит 35 килограммов. Перед полетом я заранее собрала необходимые документы. На работе специально брала отгул, чтобы взять справки из ветклиники и ветнадзора. Также на регистрации в аэропорту собаку подтвердили, — рассказала 59.RU пермячка Юлия.

Однако уже при посадке выяснилось, что багажный отсек, в котором должна была лететь Прада, не отапливается — стюардесса сказала, что это поломка, но заранее они не знают, какой самолет у них будет. Юлия просила пустить собаку в салон, где были пустые места, но ей отказали и вывели из самолета.

После «Азимут» предложил оформить возврат билетов на свои рейсы на сумму в 72 тысячи рублей. Однако компенсировать 38 тысяч рублей за неиспользованные билеты других авиакомпаний «Азимут» отказался, предложив обратиться по месту приобретения. Эти билеты — невозвратные, поэтому авиакомпании, у которых они куплены, в возмещении отказали. Юлия отмечает, что билеты пропали из-за авиакомпании «Азимут», поэтому намерена обращаться в суд.

Председатель Национального союза защиты прав потребителей Павел Шапкин считает, что авиакомпания обязана возместить несостоявшейся пассажирке все расходы, в том числе на невозвратные билеты другой авиакомпании.

— Если перевозка срывается по вине перевозчика, то все расходы, в том числе косвенные, подлежат компенсации. Если пассажир не попал на важную встречу, утерян возможный заработок — это всё должно подлежать компенсации по условиям Гражданского кодекса, — считает эксперт. — Если компенсация не будет в добровольном порядке возмещена, то компанию могут привлечь надзорные ведомства. Перевозчику будет проще компенсировать, чем попадать на штрафы и дополнительные издержки, которые усугубят ее положение.

По мнению Павла Шапкина, пострадавшей в возникшей ситуации, помимо суммы за сгоревшие билеты, можно взыскать и все сопутствующие расходы, а также недополученную прибыль.

— Кроме того, пассажирка может потребовать в судебном порядке все необходимые компенсации, в том числе морального вреда: с какой стати она вообще должна обращаться в суд за этим? — считает Шапкин.

Для дальнейшей судебной защиты эксперт рекомендует обратиться сначала в надзорные органы, чтобы на основании их актов лучше доказать в суде факт правонарушения.

Национальный союз защиты прав потребителей в июле 2023 года провел исследования образцов кваса, безалкогольных газированных напитков, в том числе, энергетиков.  Исследования проводились в испытательных лабораториях Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в городе Москве» в Центральном административном округе, Испытательной лабораторией «Серконс Эко», Испытательном лабораторном центре ФГБУЗ «Головной центр гигиены и эпидемиологии Федерального медико-биологического агентства».

В результате исследования выявлено следующее:

Вследствие введения акцизов на сладкие газированные напитки, значительная часть производителей напитков и лимонадов дешевого массового сегмента, вероятно, в целях экономии на уплате акцизов, стала использовать сахарозаменители. Особенно активно используется аспартам Е 951. Согласно установленным требованиям технического регламента ТР ТС 029/2012 допустимый уровень аспартама в безалкогольных напитках 600 мг/кг. В исследованных образцах превышений не выявлено.

Споры о возможной канцерогенности аспартама в мировых научных кругах не утихают. 14 июля 2023 года Международное агентство по изучению рака (МАИР) подразделения ВОЗ опубликовали результаты оценки опасности и риска подсластителя аспартама. Согласно этим оценкам, ВОЗ классифицировала аспартам как «возможно канцерогенное вещество» для человека. После этого JECFA – международный комитет научных экспертов, которым совместно управляют Продовольственная и сельскохозяйственная организация Объединенных Наций (ФАО) и ВОЗ сообщил, что аспартам можно безопасно потреблять при соблюдении максимальной суточной дозы 0–40 мг/кг массы тела.

При потреблении напитков с аспартамом необходимо придерживаться таких рекомендаций: использовать только в холодном виде, рекомендуемая разовая доза – 18-36 мг на 250 мл жидкости; не употреблять натощак.

В значительной части исследованных образцов лимонадов превышено допустимое содержание консерванта бензоата натрия Е211 (максимальный допустимый уровень 150 мг/кг согласно требованиям технического регламента ТР ТС 029/2012).

Например, в исследованном образце продукции ООО “Фонте Аква ПК” Тархуне “Калинов лимонад” содержание бензоата натрия составило 205 мг/кг, в исследованном образце продукции ООО “Производственная компания “Лидер” дюшесе «Красная цена» содержание бензоата натрия составило 183,2мг/кг.

В образцах с высоким содержанием сахара количество бензоата натрия несколько ниже допустимого регламентом. В целом можно придти к выводу, что при снижении содержания сахара в напитках, который сам по себе имеет свойства консерванта, производители вынуждены идти на увеличение количества бензоата натрия.

Бензоат натрия Е211 является токсином и аллергеном, может спровоцировать крапивницу. Опасен для астматиков. Он не выводится из организма, а постепенно накапливается. Добавка оказывает на клетки организма человека аналогичное влияние, как и на бактерии, то есть нарушает в них окислительно-восстановительные процессы, процессы образования ферментов и расщепления жиров. Из-за длительного употребления может развиваться цирроз печени, болезнь Паркинсона, почечная недостаточность, нейродегенеративные заболевания. Бензоат натрия ускоряет процесс старения. Детям употребление продуктов с консервантом Е211 в составе вообще не рекомендуется, так как вещество способствует появлению синдрома дефицита внимания, гиперактивности, снижению интеллектуальных способностей.

Допустимое JECFA потребление бензоата натрия составляет не более 5 миллиграммов данного вещества на 1 килограмм массы человеческого тела в сутки. Это полтора стакана одного из указанных выше лимонадов для ребенка. Но бензоат натрия поступает в организм еще и с другими продуктами. Кроме того, бензоат натрия попадает в человеческий организм не только с пищей, но и при вдыхании загрязненного воздуха.  

В сочетании с тартразином Е102 (как в продукции ООО “Фонте Аква ПК” Тархуне “Калинов лимонад”) все вредные свойства бензоата натрия усиливаются. Использование Е211 с красителями Е110, Е104, Е122 и рядом других аналогичных веществ негативно влияет на самочувствие и развитие детей, поэтому в странах Евросоюза сейчас актуален вопрос о введении запрета на использование этих добавок вместе.

В продукции ООО “Производственное объединение “Уральские источники” помимо опасного сочетания тартразина (Е102 имеет свойства аллергена и токсина) с бензоатом натрия, содержится краситель Понсо 4R (запретили Норвегия, Финляндия и США), а также желтый «Солнечный закат» Е110, который запрещен в скандинавских странах и особенно опасен в сочетании с бензоатом натрия.

В продукции ООО “ТД “Аскания” Тархун ASCANIA опасное сочетание бензоата натрия с тартразином, кроме того, содержится краситель «бриллиантовый голубой» Е-133, который запрещен Норвегии, Германии, Бельгии, Дании и во Франции.

В напитках безалкогольных MOON BERRY, ALOE VERA производства ООО “Вельта Пенза” содержится загуститель конжаковая камедь. Лицам с заболеваниями пищеварительного тракта следует быть осторожным при включении в меню продуктов с конжаковой камедью.

В России все вышеуказанные красители не запрещены, но производитель обязан указывать, что продукция «содержит краситель, оказывающий отрицательное влияние на активность и внимание детей». На исследованных образцах данная надпись присутствует.

Важно отметить, что из-за введения акцизов на сладкие газированные напитки, ряд производителей заменяют сахар заменителями сахара (вред которых оценивается неоднозначно) и при этом повышают содержание бензоата натрия в напитках. Используемые в напитках красители усиливают его канцерогенное действие.

Итого: в 3 из 7 исследованных образцов выявлено прямое нарушение норм техрегламента ТР ТС 029/2012 – превышение допустимого уровня содержания бензоата натрия, еще в 3 образцах – опасное сочетание красителей с бензоатом натрия (не регламентированное нормативными актами), еще в одном –  наличие конжаковой камеди, опасной для лиц с заболеваниями пищеварительного тракта. Национальный союз защиты прав потребителей считает вредным для здоровья употребление 100% исследованных образцов.

ЭНЕРГЕТИКИ

Самыми «честными» оказались производители энергетиков. Многие прямо указывают, что продукция не предназначена для лиц моложе 18 лет, беременных и кормящих. Поэтому не указывают информацию, что она «содержит красители, оказывающие отрицательное влияние на активность и внимание детей». Кроме того, многие предупреждают, что суточное потребление не должно превышать одной банки 450 мл.

Ни в одном из проверенных образцов производители не стали снижать массовую долю сахара, как правило, превышающую 11%. Кофеин во всех образцах.

В продукции ООО “Ярославский завод напитков” Энергетик FRESH BAR, KIVI MIX содержится краситель «Синий патентованный V» Е-131, который является запрещенным компонентом продуктов питания во многих странах Евросоюза, Америки, Австралии, в Нидерландах.

Бензоат натрия присутствует во всех образцах.

В большинстве энергетиков в 0,5 л банке содержится почти суточная доза витаминов. В присутствии витаминов, в частности, витамина С, бензойная кислота и бензоаты могут образовывать бензол.

Основной причиной образования бензола в безалкогольных напитках является декарбоксилирование бензойной кислоты  в присутствии аскорбиновой кислоты (витамин С, Е300).  Хранение безалкогольных напитков в теплых условиях ускоряет образование бензола. Международный совет ассоциаций производителей напитков (ICBA) еще в 2005 году издал рекомендации по предотвращению или минимизации образования бензола и программу постоянного мониторинга и надзора, ориентированную на уровни бензола

Согласно российскому СанПиН 1.2.3685-21,который определяет предельно допустимые концентрации (ПДК) химических веществ в воде питьевой систем централизованного, в том числе горячего, и нецентрализованного водоснабжения, воде подземных и поверхностных водных объектов хозяйственно-питьевого и культурно-бытового водопользования, воде плавательных бассейнов, аквапарков, предельная допустимая концентрация бензола установлена на уровне 0.001 мг на л (1 мкг/л), при этом бензол как канцероген отнесен СанПиН 1.2.3685-21 к 1 классу опасности.

При хронической интоксикации бензолом изменения главным образом происходят в системе кроветворения. Хроническая интоксикация бензолом обычно развивается медленно, незаметно для больного, и только при тщательном обследовании с проведением целенаправленного исследования крови удается выявить начальные признаки заболевания. Уже в начальной стадии интоксикации могут беспокоить общее недомогание, быстрая утомляемость, головная боль без определенной локализации, головокружения, нарушение ритма сна, повышенная раздражительность, интенсивность которых зависит от степени тяжести интоксикации.

При хронической интоксикации организма бензол накапливается главным образом в жировой ткани и костном мозге. Установлено, что нитро- и амидопроизводные соединения бензола обладают местным канцерогенным эффектом и при их выведении из организма через мочевые пути способны вызывать рак мочевого пузыря.

Проведенные исследования не выявили превышение предельной допустимой концентрации бензола (1 мкг/л) ни в одном из исследованных образцов.

Однако, по мнению Национального союза защиты прав потребителей, учитывая международный опыт, кумулятивные свойства бензола, фактически бесконтрольное использование бензоата натрия в опасных сочетаниях с аскорбиновой кислотой и красителями, следует полностью запретить его использование в энергетических напитках.

Предложения:

1. Поручить Роспотребнадзору и Минздраву РФ сформировать реестр допустимых к использованию сахарозаменителей, в с учетом возможности их сочетания с другими веществами (консервантами, красителями и прочими).

2. Поручить Роспотребнадзору  проработать механизмы выборочного контроля безалкогольных напитков по содержанию консервантов, витаминов, красителей и сахарозаменителей и оценки опасности их сочетания перед допуском на рынок.

3. Поручить Минпромторгу РФ проработать механизм передачи сведений о результатах исследований на содержание вредных веществ в обязательную систему маркировки «Честный знак» и возможности контроля за оборотом такой продукции в случае выявления превышения вредных веществ через систему маркировки.