Нам не в первый раз поступают жалобы от людей, потерявших сбережения на Forex. В частности, многих удивляет размер реальной комиссии по сделкам на торговых платформах Forex Club.
Мы протестировали одну из торговых платформ Libertex от Forex Club. Действительно, размер комиссии «плавающий» и определяется на усмотрение торговой платформы (ссылка). Клиент узнает реальный размер комиссии только в момент совершения сделки. Зачастую он превышает 4,5%.
Об этом должно быть написано большими буквами на главной странице торговой платформы Forex Club. Пользователь рассчитывает на значительно меньший размер комиссии. Это содержит признаки правонарушения, предусмотренного часть 2 статьи 14.7 КОАП РФ.
«Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10 и частью 1 статьи 14.33 настоящего Кодекса, –
влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц – от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц – от ста тысяч до пятисот тысяч рублей».
Рекомендуем обращаться с жалобами в Роспотребнадзор и МВД, сотрудники которого также могут составлять протоколы об административных правонарушениях, предусмотренных данной статьей.
