Роспотребнадзор разъяснил постановление Пленума ВС РФ

55

Роспотребнадзор выпустил письмо, посвященное постановлению Пленума Верховного суда РФ от 18 июня 2012 г. В нем, в частности, ведомство перечислило положения закона «О защите прав потребителей», которые применяются к страхованию.

В соответствии с письмом к договорам страхования должны применяться общие положения закона «О защите прав потребителей», в частности:

  • о праве граждан на предоставление информации (ст. 8–12);
  • об ответственности за нарушение прав потребителей (ст. 13);
  • о возмещении вреда (ст. 14);
  • о компенсации морального вреда (ст. 15);
  • об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17);
  • об освобождении от уплаты госпошлины (п. 3 ст. 17).

В письме говорится, что если гражданам был причинен вред вследствие недостатков медицинской услуги, он подлежит возмещению в полном объеме (ст. 14). Возникшие в этой связи требования пользователи услуг вправе предъявить к их исполнителю. Соответственно в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей, должны разрешаться вопросы о компенсации морального вреда (ст. 15) и об альтернативной подсудности (п. 2 ст. 17). Это касается отношений по оказанию гражданам медуслуг в рамках как добровольного, так и обязательного медстрахования.

< ahref="http://www.asn-news.ru/news/34892#ixzz21i9uM7ft">asn-news.ru